سياسات الاستبدال و الاسترجاع

الاستبدال والإرجاع والضمان :

نضمن أن جميع أجهزة استقبال bein جديدة، غير مستعملة، وغير تالفة ومع ذلك لو تم وجود أي تلف في المنتج عند الاستلام، نرجو منك إبلاغنا خلال 3 أيام من استلام المنتج سوف نقوم باستبدال المنتج بدون تكلفة .

المشتريات التي لا يمكن إرجاعها :

1- تجديد الاشتراكات بعد تنفيذها غير قابلة للرد والإلغاء لأنها اشتراكات رقمية تضاف لرقم اشتراك العميل بناء على طلبه

2- الرسيفرات بعد تفعيلها غير قابلة للرد والإلغاء مالم يكن بالأجهزة خلل مصنعي

3- عرض رسيفرات بي ان + اشتراك سنة يبدأ تاريخ تفعيله من تاريخ الطلب والدفع وغير قابل للاسترجاع بعد تاكيد الطلب من قبل المتجر مالم يكن بالأجهزة خلل مصنعي

4- كوبون اشتراك ستارزبلاي لا يمكن استرجاعه بعد ارسال الكود للعميل

5- يمنع استخدام الاشتراكات للمحلات التجارية وإنما تستخدم استخدام منزلي فقط